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有一次查寝时，学生们围着我，孩子们纷纷告诉我伶伶（化名）同学对我的不满。初听之下，我心中不禁有些惊愕。但很快，无恢复了平静。我明白，这不仅是一个关于我自己的问题，更是一个关于师生信任与理解的契机。那那一刻，我意识到不能简单粗暴地批评或忽视学生的感受。
在处理这个问题的过程中，我经历了一个内心的挣扎。一方面我想维护自己的尊严和权威；另一方面，我也学籍尊重和理解学生的重要性。最终，我决定采取一种更为理智和成熟的方式来处理这个问题。我告诉自己要冷静，不要让情绪左右我的决定。同时，我也提醒自己要尊重学生的情感和表达权。
我决定找伶伶谈一谈。我不想在众目睽睽之下批评她，那样可能会让她感到受辱。相反，我想在一个更私密和轻松的环境中与她交流。当我找到伶伶时，她显然很紧张。从她的眼神中，我可以看出她正在想：“这次肯定会被狠狠批评一顿。……”
我打断了她的思绪：“伶伶，我想找你聊聊天。”我柔声说道。接着，我搂着她的肩膀，边走边问她：“听说你不太喜欢我……”她立刻急于辩解：“老师，我，我没有，没有说不喜欢你……”
“不用紧张，没关系的。”我微笑着对她说，“你表达自己的感想没有错。我感谢你的勇敢。”听到我的话语，她惊讶地抬头望着我，似乎在说：“嗯？老师不骂我，还说我没有错，说我勇敢？”。
我用眼神告诉她“是的，你没有听错”，同时又流露出伤心的神情：“但同时我也非常难过。因为我很喜欢你，而且一直都非常关注你。前几天我还跟你妈妈表扬你在英语课堂中的进步与努力。”她再一次望着我，此次的眼神中透露着怀疑，为了让她相信我没有骗她，我从口袋掏出了手机打开了与她妈妈的聊天记录给她看，此时的她眼里已经泛着泪光。
“你不喜欢我，我很难过。可以告诉我，是我哪里做的不好，或者是无意做了伤害你的事、说了伤害你的话，或者其他的原因……”我的话语中充满了真诚和期待。
“老师，对不起，不过……我不是说不喜欢你，只是说……”伶伶有些语无伦次地解释着。
“老师相信你，没关系。不过还是要谢谢你。我们也要谢谢那些转达你想法的同学。如果不是他们，我们就这样一直误会下去。你也可能不会这么快知道你在老师心目中如此重要。”她微笑着点头……
在与伶伶的对话中，我尽量保持平和的语气和态度。我告诉她，每个人都有表达自己感受的权力，但同时也需要学会尊重和理解他人。我告诉她我对她的期望和关心，也让她明白她的真实感受对我非常重要。
在那件事之后，伶伶在课堂上的表现越来越出色。她不再分心做小动作或讲小话，而是积极举手发言。课后，她也主动来找我询问问题。当然，她的成绩也有节节攀升，从原本的不及格一路飙升到九十几分。
看到她的进步，我倍感欣慰，且时常在心中暗自感叹：“幸好，那次处理问题时我足够冷静和理智，不然真的会失去一个可爱的学生。”我深知教育的核心不仅是知识的传授，更是人格的培养和道德的熏陶。作为教师，我时刻牢记自己的责任，关心学生的成长和内心世界。
（作者单位：安化县江英学校）
编辑：李薇薇
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