湖南教育新闻网讯（通讯员 魏凡松 邹婧娴）“老人家，办理行李托运请跟我来，我帮您提行李。”“旅客您好，自助值机系统需要这样操作。”……近日，长沙商贸旅游职业技术学院“红小团”综合志愿服务队的6名志愿者在长沙黄花机场开展为期一周的志愿服务活动，他们主动协助旅客办理登机牌、行李托运、路线引导等，以饱满的热情为旅客提供全面周到的服务。
“红小团”志愿者在为旅客服务
在机场，“红小团”的志愿者们如一道靓丽的红色风景线，积极与机场工作人员紧密配合，共同维护机场的秩序与安全。在安检通道口，他们耐心引导旅客排队，确保安检流程顺畅；在候机区域，他们主动帮助旅客搬运行李，指引登机口方向；在失物招领处，他们细心为丢失物品的旅客开单、整理，让爱与温暖在每一次交流中传递。
“红小团”综合志愿服务队成员
“这些年轻志愿者的到来，无疑为我们的工作注入了活力，提高了效率。他们以细致入微的服务态度和无私奉献的精神，展现了当代青年的责任与担当，是雷锋精神的生动传承者。”长沙黄花机场T2航站楼失物招领处负责人张婵照对“红小团”综合志愿服务队在机场的热情服务给予了极高的评价。
对于空中乘务专业2331班的张晗而言，这次志愿服务不仅是一次简单的社会实践，更是个人成长的宝贵机会。从最初的生疏到后来的游刃有余，她不仅提升了与人沟通的能力，更深刻体会到了被需要的幸福感。“看到旅客在我的帮助下顺利解决问题，那种成就感无法用言语表达。”张晗感慨地说。
近年来，长沙商贸旅游职业技术学院以“时代新人铸魂工程”为引领，持续擦亮“红小团”志愿服务品牌，与岳麓山－橘子洲旅游区、雷锋纪念馆、长沙黄花国际机场等知名红色景区景点和优质企业开展深度校企合作。在推动教育教学改革的同时，让学生在实践中锻炼专业能力、提升综合素质，赢得了校企合作单位及社会各界的广泛赞誉。
编辑：谭尔豪
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