参观著名学府、零距离接触名师、沉浸式体验科技及文化、开阔孩子眼界与格局……暑期将至,研学旅游大热,如何让孩子游有所乐并有所获、让家长可负担并省心放心、让市场参与方合理获利并可持续发展,成为各方共同的期盼。然而,不少家长也反馈,部分产品只要搭上“研学”名目,价格马上成倍上涨。暑期为孩子选择研学旅游产品,更需要多方评估,明辨机构资质和研学导师师资。(6月24《广州日报》)
正所谓“读万卷书行万里路”,除了书本知识外,还有很多实践知识需要学习、体验,可见研学旅游有其价值所在,能够实现边游边学,在旅途中开阔视野,增长见识。近年来,研学旅游已经成为旅游经济的一大细分领域,特别是暑假期间,研学旅游市场最为火爆,很多家庭都有带孩子出游,或是为孩子报研学夏令营的计划,但是研学产品鱼龙混杂,乱花迷人眼,一不留神,就可能踩“坑”了。
目前,研学机构资质参差不齐,各类导师资质认证混乱,部分研学产品价格虚高,研学团还存在“货不对板”的情况,甚至有打着以“公益支教”“公益研学”为主题的旗号,高价旅游、售卖公益证书的违规操作。研学旅游虽然是好事,可里面的水很深,部分研学机构心地不纯,一味追逐利益,不惜忽悠消费者,部分研学产品华而不实,服务质量不匹配,存在高价“收割”的问题。
针对研学旅游市场虚热,诱发各种乱象的情况,要给其“泼冷水”,为其“降温”,推动其回归健康轨道。一方面需要强化行业监管力量,出台研学旅游市场规范标准,敦促经营者合规开展业务,加强日常监管,对违规行为施以依法惩戒。另一方面要加强宣传,倡导理性消费,呼吁家长和学生慎重选择研学产品,不要轻信机构的营销广告,尽量选择正规资质的机构,并保存好合同、证据等,以备消费维权之需。
旅游是个人消费市场,主动权掌握在消费者手里,该去哪儿旅游,最终还是要看自己的意愿。消费者要捂住荷包,轻易不要被机构忽悠了,别着急亮出“底牌”,坚持货选三家、精挑细算的原则,选到合适的再出手。
研学旅游是个性化、多元化的细分领域,对应的群体不一样,如果选错了,就会白花冤枉钱。因此,面对研学旅游热潮,家长需要冷静对待,不要被研学机构的天花乱坠所迷惑,更不能盲目跟风,应理性分析自身需求,结合家庭经济条件,仔细选择市场口碑佳、信誉高的研学机构,最适宜的研学产品,以免落入“消费陷阱”。
如果在研学旅游过程中,遭遇货不对板、价高质次、强制消费等情况,一定不要屈服,应通过各种渠道,积极主动维权,向监管部门举报投诉,争取退款、赔偿损失,让无良机构竹篮打水一场空。
编辑:李薇薇