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滥用举报伤害的是教师情感和权威!如何让教师免受扩大化举报之扰?

2023-10-19 09:38:56 来源:中国教育报 作者:张赟芳

这几天,来自上海的幼儿园教师小李非常郁闷。因为小朋友赖床,小李拍了一下孩子的屁股,说:“小懒猪,太阳都晒屁股了还不起床。”第二天,她就被家长投诉了,理由是孩子说老师打她,还骂她是猪。

师德师风一直是公众广泛关注的话题,近来涉及教师的不实举报、诬陷、肆意评判等呈现增加趋势,让不少教师有如履薄冰之感。

滥用举报伤害的是教师情感和权威

山西省太原市一所小学的成老师最近遇上了这样一个难题。

一天放学后,成老师班里的男同学张路看到校门口有人打架,便上前拉架,过程中张路拍了一下打架男孩的头。第二天,男孩的家长就来找成老师,表示孩子头晕,需要去医院检查。成老师和张路的家长带着男孩去医院全面检查后,结果显示一切正常,但家长还是找到校长,举报成老师处置不当。

“当时校长也非常积极地处理这个问题,带男孩换了一家大医院检查,结果没查出什么问题。张路的家长承担了所有的检查费用,还赔偿了3000元钱,但家长还是不满意。”成老师说。

滥用举报直接伤害的是教师情感,最终危害的是学生群体和教育事业。“正常的举报当然是可取的,比如对于违规补课、变相体罚等,举报是一个很有效的监督手段。但是,扩大化举报,甚至污名化举报,则会伤害教师自尊心和权威性,让教师无法安心工作,甚至影响工作积极性。”成老师说。

记者采访时,多位教师坦言自己教育学生、管理班级会存在束手束脚的情况,就担心稍有不妥就被举报。

尊重教师,构建平等的家校关系

2023年春天,李萌入职湖北省一所公立小学,成为四年级的数学教师。粗略估算,她在春季学期就被举报了十几次,有一次甚至是因为点外卖被家长举报。“举报的理由是,身为老师,在小孩面前吃外卖,孩子回家后缠着家长也要点外卖。”李萌说。

2018年以来,随着我国师德师风建设的有关文件相继出台,师德违规案件数量总体下降。但近年来针对师德师风的负面舆情并未减少,特别是随着社交媒体、自媒体的蓬勃发展,对于教师的肆意评判、诬陷、不实言论逐渐增加。

是什么助长了对教师的扩大化举报?在广东省深圳市行知中学的教师刘宇看来,不平等的家校关系是一个原因。

“有些家长常常会认为教师应当时时刻刻为自己服务,满足自己的各种需求,类似秒回微信、调换座位等。一些教师出于害怕投诉的心态,对于家长的要求也会尽量满足,这就更加剧了这种不平等的家校关系。”刘宇说。

不平等的家校关系不利于班级管理。刘宇表示,如果教师扮演一个“好好先生”的角色,对家长有求必应,一方面众口难调,给日常工作带来很多阻碍;另一方面也会在学生面前失去教师权威。

在采访中,“平等”一直是刘宇的核心观点:“形成平等的家校关系,教师尽心教书育人,家长也给教师应有的尊重,这非常重要。”

帮教师用正当手段有力面对恶意举报

教师在教育强国建设过程中具有举足轻重的作用,理应受到社会的崇敬和尊重。要保护好教师的合法权益,营造尊师重教的社会氛围,就不能让教师在“谣言陷阱”中泥足深陷。如何让教师免受谣言困扰?

南开大学马克思主义学院教授、银龄教师赵铁锁认为,从教师的角度来讲,一定要以高标准严格要求自己,重视师德师风建设,重视我们中华民族道德建设上的光荣传统,既要“言传”,也要“身教”。好的教师,不仅是学生学业上的领路人,更是学生人生道路上的好榜样。

除了以身作则,在华南师范大学教育信息技术学院教授钟柏昌看来,教师还要有维权意识,在权利受到侵害时,需要积极争取学校领导和同事的支持,若调解失败,在不影响正常教学秩序的情况下应大胆使用法律武器为自己维权。

2018年11月,教育部发布了针对高校、中小学、幼儿园教师的违反职业道德行为处理办法,明确表示坚持师德第一标准,对师德违规问题“零容忍”并严肃惩处。这些年,有关部门和学校对于涉及教师的举报信件高度重视,做到“件件有着落”。与此同时,也要保护教师合法权益。

“学校和教育主管部门应该为教师调解、申诉和维权提供时间窗口和法律援助,既不能和稀泥,也不能放任不管,要积极疏解教师情绪,帮助教师采用正当手段勇敢有力地面对各种恶意举报和威胁。此外,对于多次被恶意举报的教师,还需要一些特殊保护措施,例如心理辅导、荣誉表彰等。”钟柏昌说。

(文中张路、李萌、刘宇均为化名)

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